Вы можете оформить заказ на сайте, добавив выбранные изделия в корзину и указав контактные данные.

После оформления заказа менеджер MIRO проверит наличие выбранных позиций, размеры и комплектацию. Поскольку часть изделий представлена в ограниченном количестве, оформление заказа на сайте не является окончательным подтверждением наличия.

Мы свяжемся с вами в течение 24 часов, чтобы подтвердить заказ и согласовать дальнейшие детали: оплату, доставку, самовывоз или примерку. Перед передачей заказа в сборку мы проверяем изделие, размер, внешний вид и комплектацию.

Если выбранная позиция недоступна, менеджер свяжется с вами и предложит возможные варианты: другой размер, альтернативное изделие или уточнение по срокам поступления.

Оплата заказа возможна онлайн на сайте и оффлайн в бутике удобным для Вас способом.

Если заказ на сайте был оформлен без онлайн-оплаты, менеджер направит вам индивидуальную ссылку для оплаты после подтверждения наличия изделий.

Заказ передаётся в сборку и доставку после подтверждения оплаты.

Мы осуществляем курьерскую доставку по Москве.

Стоимость доставки по Москве — 700 ₽. Если доставка уже была включена при оформлении заказа на сайте, дополнительная оплата не потребуется.
Перед отправкой менеджер согласует с вами удобный день и временной интервал доставки.

Также мы отправляем заказы по России курьерской службой СДЭК.

Отправка по России осуществляется только после 100% оплаты заказа.
Стоимость доставки СДЭК оплачивается клиентом отдельно и рассчитывается при оформлении заказа на сайте или при последующем подтверждении заказа менеджером. После передачи заказа в курьерскую службу менеджер направит вам информацию для отслеживания отправления.

Вы можете забрать заказ самостоятельно по предварительному согласованию с менеджером.

Адрес: Малый Кисловский переулок 7
Черная арка рядом с Барбешопом Щегол, код 34к3497. Первая коричневая дверь справа, нижняя кнопка домофона

Пожалуйста, дождитесь подтверждения готовности заказа перед визитом. Выдача заказов осуществляется по предварительной записи.

Знакомство с брендом и примерки проходят по предварительной записи.

Вы можете записаться на примерку через менеджера MIRO. Мы согласуем удобный день и время, а также заранее подготовим выбранные изделия при наличии.

Если вы хотите примерить несколько позиций или уточнить размер, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру заранее — так мы сможем подготовить для вас подходящие варианты.

MIRO выполняет индивидуальный пошив изделий по предварительному согласованию. Мы можем изготовить выбранное изделие в другом цвете, ткани, а также учесть индивидуальные пожелания клиента и особенности параметров.

Снятие мерок проходит в бутике по предварительной записи. Стоимость индивидуального пошива рассчитывается как стоимость выбранного изделия +10%

Для сложных изделий может потребоваться предварительная примерка на нашем производстве. По итогам примерки допускается одна корректировка посадки изделия.

Сроки изготовления и возможность индивидуального пошива зависят от модели, выбранной ткани и текущей загрузки производства. Все детали менеджер согласует с вами заранее.

Если изделие вам не подошло, вы можете обратиться к менеджеру MIRO для оформления обмена или возврата.

Изделие принимается к обмену или возврату после покупки в течение 14 дней и при сохранении товарного вида, оригинальных бирок, упаковки, а также при отсутствии следов носки.

Для оформления обращения свяжитесь с нами удобным способом и укажите номер заказа, изделие и причину обращения. Менеджер подскажет дальнейший порядок действий.